Como Solucionar Erros Comuns na Google Play Store - Tecnosdroid

Como Solucionar Erros Comuns na Google Play Store

Este artigo foi criado pela equipe Bitdefender Antivírus para uso exclusivo do site TecnosDroid

 

O Android é um sistema operacional capaz de reunir recursos que vão do mero entretenimento às mais úteis funcionalidades. Justamente, por oferecer tantas possibilidades, é que algumas falhas de execução podem se tornar comuns.

O lado positivo é que grande parte desses erros, na verdade, não possuem relação direta com o hardware do aparelho. Exemplo disso, é o aplicativo Play Store – loja de aplicativos Google, cuja incidência de falhas é uma situação constante entre os usuários.

Por sorte, tais erros tendem a ser facilmente resolvidos, bastando apenas um pouco de atenção para saber como proceder diante de cada situação. A fim de facilitar essa tarefa, confira a listagem dos erros mais comuns da ferramenta e como resolvê-los.

img1-Como Solucionar Erros Comuns na Google Play Store

 

Principais Erros na Play Store

  • Erro 101 – excesso de aplicativos instalados.

– Remova programas que não são utilizados, a fim de liberar espaço.

– Persistindo o problema, apague os dados da Play Store em “Configurações> Aplicativos > Todos > Google Play Store” e reinstale sua conta.

  • Erro 403 – conflito de contas no Google que impedem o download (por exemplo, quando duas contas são usadas no mesmo aparelho).

– Acesse a Google Play Store utilizando os dados da conta correta;

– Desinstale o aplicativo em questão;

– Concluída a desinstalação,  busque o app novamente na Google Play.

  • Erro 498 – interrupção do download causado pelo excesso de memória no cache do dispositivo.

– Apague aplicativos e arquivos desnecessários para liberar espaço de armazenamento.


  • Erro 504 – erro na transferência do aplicativo.

– Deve ser solucionado apenas com a limpeza de cache da Google Play Store;

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– Se não funcionar, remova sua conta, reinicie o aparelho e adicione-a novamente.

  • Erro 919 – concluído o download, não é possível abrir o arquivo.

– Pode indicar, simplesmente, que não há mais espaço no sistema. Elimine todos os dados desnecessários, como apps, arquivos e programas.

  • Erro 927 – download impossibilitado devido à atualização da Play Store.

– Basta aguardar alguns minutos, até que o processo de atualização seja concluído;

– Caso o problema persista, acesse as Configurações > Aplicativos > Todos > Serviços do Google e clique em “Apagar dados”, seguido de “Forçar parada”;

– Repita esse processo também no aplicativo Play Store.

  • Erro 961 – concluído o download, ocorre falha na instalação do aplicativo pago.

– Detectado o erro até 15 minutos depois do download, peça o reembolso pelo aplicativo;

– Remova os dados do aplicativo da Play Store em “Configurações > Aplicativos > Play Store > Apagar dados”.

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Conclusão: o Serviço Ainda é Vantajoso

Mesmo enfrentando possíveis falhas, o uso da Google Play Store segue como uma opção vantajosa. Isso porque, a opção oferece não somente a liberdade de buscar e baixar os mais recentes aplicativos, como também, conta com a garantia de fornecer downloads de fontes oficiais.

Somado à veracidade da fonte, porém, cabe ao usuário também proteger-se contra ameaças e problemas em seu aparelho. O cuidado começa, por exemplo, com a busca pelo melhor Antivírus para Android disponível no mercado, seguido pela atualização constante de aplicativos e programas.

 

Imagens: 4appsapk / teciber.


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Nascimento
22/04/2016 - 18:37
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